ALGEMENE VOORWAARDEN BEERENDOORN B.V.
Versie 1.0 – februari 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten gesloten tussen BeerenDoorn B.V., handelend onder de naam BeerenDoorn.nl, en haar klanten. BeerenDoorn B.V. is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer: 96074116.
1.1 BeerenDoorn: BeerenDoorn B.V., handelend onder BeerenDoorn.nl.
1.2 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BeerenDoorn.
1.3 Producten en Diensten: De producten en/of diensten die BeerenDoorn levert, waaronder maar niet beperkt tot zonnepanelen, batterijen, omvormers en energieopslagsystemen.
1.4 Overeenkomst: De koop- en/of dienstverleningsovereenkomst tussen BeerenDoorn en de klant.
1.5 Installatie: De plaatsing van de geleverde producten door BeerenDoorn of een erkende partner.
2.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via de webshop, een offerte ondertekent of op een andere manier akkoord gaat met een aanbod van BeerenDoorn.
2.2 De klant heeft het recht de overeenkomst te annuleren tot het moment van levering of installatie.
2.3 BeerenDoorn behoudt zich het recht voor om bij onvoorziene omstandigheden een gelijkwaardig of beter product te leveren.
3.1 Alle prijzen vermeld op de website en offertes zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen 7 dagen na levering of installatie, tenzij anders overeengekomen.
3.3 BeerenDoorn behoudt zich het recht voor om leveringen of installaties op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
4.1 BeerenDoorn levert de bestelde producten op het door de klant opgegeven adres.
4.2 Installatiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door BeerenDoorn of een erkende installatiepartner.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor een geschikte locatie voor installatie. Indien installatie niet mogelijk blijkt door constructieproblemen, asbest of andere veiligheidsrisico’s, kan BeerenDoorn de installatie annuleren.
5.1 Op zonnepanelen geldt een fabrieksgarantie van minimaal 10 jaar, tenzij anders aangegeven.
5.2 Op omvormers en batterijen geldt een garantie van 5 tot 15 jaar, afhankelijk van het product en de fabrikant.
5.3 BeerenDoorn is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door externe factoren zoals blikseminslag, vandalisme of onjuist gebruik van de producten.
5.4 Indien een product defect raakt binnen de garantieperiode, zal BeerenDoorn een reparatie of vervanging verzorgen volgens de voorwaarden van de fabrikant.
5.5 BeerenDoorn is niet aansprakelijk voor gemiste energieopbrengst bij een defect of storing.
6.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na levering zonder opgave van redenen te ontbinden, mits de producten ongebruikt en in originele verpakking retour worden gestuurd.
6.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij BeerenDoorn een fout heeft gemaakt in de levering.
6.3 Maatwerkproducten en speciaal bestelde batterijsystemen zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
7.1 BeerenDoorn is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, waaronder stakingen, natuurrampen, transportproblemen of wijzigingen in wet- en regelgeving.
8.1 Op alle overeenkomsten tussen BeerenDoorn en de klant is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
Voor vragen of verdere informatie kunt u contact opnemen via info@beerendoorn.com
beerendoorn.com – Uw specialist in duurzame energieoplossingen.